1. Solucións personalizadas
Desenvolvemento de produtos non estándar
Control de calidade completo do proceso e soporte posvenda profesional
Solución única: selección de produtos → Presuposto → Produción → Loxística global → Entrega
2. Servizos especializados en transmisión de enerxía
Asesoría técnica de transmisión
Subministración de recambios (engrenaxes/eixes/rolamentos/motores/acoplamentos/parafusos, barriles, etc.)
Equipos auxiliares de maquinaria plástica
3. Implementación técnica
▶ Instalación e implantación
Instalación, posta en servizo e verificación de funcionamento dos equipos
▶ Formación Profesional
Protocolos operativos de seguridade
Pautas de mantemento
Resolución de problemas de emerxencia
4. Sistema de apoio operativo
▶ Mecanismo de Resposta Rápida
Diagnóstico remoto de fallos 24/7
Servizos de reparación in situ (incluída a substitución de pezas)
▶ Soporte de base de coñecemento
Manuais de usuario/Guías de operación
Biblioteca de preguntas frecuentes e videotutoriais
5. Canles de atención ao cliente
Sistema de mensaxería en liña
Soporte multiplataforma: teléfono/correo electrónico/chat en directo
Seguimento da satisfacción do servizo